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解答

我们知道，洗衣店所提供的服务都具有同质性，因此，在激烈的市场竞争状况下，洗衣店的营业额如何得到提升是代理商一直所关注的话题。**干洗，要使代理店的营业额得到提升，洗衣店的服务应当有特色，也就是说，洗衣店必须有核心竞争力，只有如此，洗衣店才能在当地做的。

**洗衣店的核心竞争力是：

1、绿色环保的洗衣理念。

追求理性化的设计，追求高明好的环保产品是**人追求的永恒主题，而这一切正是**连锁体系赖以生存和发展的强大物质基础。**人将绿色理念贯穿于洗衣店的装修、员工的培训、设备的生产和洗涤助剂的使用等各个方面。**的绿色经营理念所带来的不仅仅是工作人员的健康和洁净清新的环境，还带来人们对**的美好印象和认同，带来源源不断的消费者。

2、独到的促销策略。

多年以来，**每年不定期推出洗衣促销活动，其中，受代理商欢迎的是"夏季清凉洗"活动是**的一大特色，一般情况下，洗衣行业的旺季时间为二百四十天到三百天，而**由于"夏季清凉洗"的开展，使代理店的旺季时间达到三百三十天。

3、高明的洗衣技术和丰富的特许经营经验。

来自意大利的洗衣技术和洗衣店管理经验，同时，**能够得到国内外特许经营协会和国内外织物护理委员会的有关连锁店管理经营和织物护理理论的资讯，并将其及时传达给**的员工，使**的员工成为受大众欢迎的洗衣导师。

4、电子商务。

**正在上海的部分洗衣店运行网上洗衣业务，一旦经验成熟，**将对各省市各地的代理商进行登记，并将他们的具体信息制作成网页，使得消费者在网上获得就近**洗衣店得联系方式和地址，使他们在网上就简单获得洗衣服务，同时，也使代理商增加一条洗衣服务的渠道。

5、皮鞋护理。

皮鞋护理是一种新兴的行业，近年来，各省市各地掀起了经营皮鞋护理连锁店的高潮，**洗衣店利用其特有的优势，充分利用现有洗衣店空间资源和人力资源，并与**的高明皮鞋护理技术进行整合，使代理商降低经营风险，同时，达到**的化。实践证明，进行皮鞋护理的洗衣店比未从事皮鞋护理的洗衣店的噌噌往上窜高得多，特别在夏季能够帮助代理店渡过难关，甚至取得很额**。

6、社会公关。

**和国内众多的大型企业达成合作协议，由**的洗衣店为这些企业下属机构的员工提供洗衣服务，比如，在总部的协助下，**一个在江西的代理店与中国电信达成洗衣服务协议，由该店为中国电信的员工提供工作服的洗涤任务。由此，总部的社会公关使代理商增加了额外的**。