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问炭之语产品的售后服务如何承诺与操作?
丝竹之恋官网回答
丝竹之恋 主营:家纺,竹纤维,竹纤维文胸,竹纤维床品,竹纤维毛浴巾,竹纤维家居服,竹纤维内衣...
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一、炭之语承诺产品售后以下三包服务:
------7天包退(产品有质量问题,外观无损,无人为损坏。凭发票和销售小票可以无条件的退换货。)
-----15天包换(产品有质量问题,外观无损,无人为损坏。凭发票和销售小票可以换同一款机型。)
-----30天小本维修(产品有质量问题,无人为损坏凭发票和销售小票到购买时的专卖店进行维修。)
二、炭之语产品有问题部位应做具体标识,寄往公司后,客户经理主管三包服务事宜。
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