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问路博环保的售后服务如何?
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路博环保 主营:空气质量检测仪,检测耗材,辐射检测仪,空
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路博环保一贯坚持“以用户满意为企业追求”的经营服务宗旨,更好地了解客户的需求,提高我们的服务质量,”今天的质量、明天的市场服务到永远”;是我们公司为客户服务的准则,要把它贯穿到研发、生产、销售、安装及售后服务的各个环节中。路博环保所有产品自客户购买之日起质保一年,终身维修,保修期内小本维修,如是产品本身质量问题,产品可换,软件终身小本升级。客户在使用产品的过程中,如发现产品不能正常使用,可立即向路博环保售后服务部咨询,并将所有产品的型号、规格、使用环境、故障情况、购买日期和服务要求详细说明。经售后服务部提出处理建议后,如仍未能解决,会在72小时到达现场解决问题至产品正常使用为止。
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