2013-03-14 来源:新奇特创业开店网
根据骨脊康理疗项目目标人群分析与市场前景了解到,目标人群也有多种分类。“骨脊康理疗”项目的目标人群是18-65岁之间的成年人,他们分布在不同的社会工作岗位,具有不同的心理特点,只有对他们进行科学的分类,按类别找出其共有的特点,才能在店铺经营过程中,增强沟通服务的针对性和有效性。
对目标人群分类,有很多区分方法,可以按年龄、性别、职业、性格特点、消费习惯等进行区分。从店铺经营角度,可按“领别”特点吧目标人群分为“红领、白领、灰领和黑领”。
所谓“红领”,是指党政机关公务人员。其特点是掌握**的公共权利,腰包不瘦比较稳定,有岗位优越感,虽然从性格上具有两面性,但在消费过程中,往往是居高临下,颐指气使,具有喜欢别人顺从的心理倾向。
所谓“白领”是指坐办公室工作的脑力劳动者,如私企、外企、合资企业的文员、办事员、学校的老师等。其特点是具有**的职业优越感,腰包不瘦较高并比较稳定,生活讲究情调、品味,在消费过程中虽然爱挑剔、能算计,但追求舒适,满足自尊是主要的心理倾向。
所谓“灰领”是指在企业、工厂、车间、工地等工作的,既要用脑又要动手的一般管理者。其特点是追求实际、讲究实效,比较实在,在消费过程中,虽然也算计得失,但主要的心理倾向是追求效果。
所谓“黑领”主要是指体力劳动者。其特点是腰包不瘦低,不稳定,有的甚至生活问题还没完全解决,属于社会的边缘体,其消特点是对收费价格比较敏感,对**效果十分关注,具有明显的从众性心理倾向。